So Sweet Co. olarak ürünlerimizi sizlere en iyi kalite ve tazelikte ulaştırmak için özenle hazırlıyoruz.
Gıda ürünlerinin doğası gereği, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Ancak aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Ürünün hasarlı teslim edilmesi
- Yanlış ürün gönderimi
- Taşıma sırasında ürünün kullanılamaz hale gelmesi
Bu gibi durumlarda, sorunun en hızlı şekilde değerlendirilebilmesi için teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede ürünün ve kargo ambalajının fotoğrafları ile birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
İnceleme sonucunda talebinizin uygun bulunması halinde ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İletişim: sweet@sosweetcotr.com
So Sweet Co., iade ve değişim taleplerini yürürlükteki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirme hakkını saklı tutar.
